Om os:

AIRE Ancient Baths er templer dedikeret til skabelsen af den ultimative afslapningsoplevelse, hvor tiden ikke eksisterer. Inspireret af traditionen med bade fra det gamle romerske, græske og osmanniske civilisationer. AIRE oplevelser finder altid sted i en restaureret historisk bygning i centrum af verdenskendte byer.

Hos AIRE er vi stolte af at have en international tilstedeværelse med 8 etablerede centre: NYC, Chicago, London, København, Barcelona, Sevilla, Almeria og Vallromanes.

Vi kigger allerede ind i fremtiden og snart åbner vi vores nyeste lokationer på henholdsvis Upper East Side i New York og i Toronto, Canada.

Hos AIRE er vi stolte af vores omsorgsfulde, rummelig og familiære arbejdsmiljø som vi har skabt for vores medarbejdere.

Om rollen

Hos AIRE søger vi en reservationsagent til vores kontaktcenter i Santa Cruz de Tenerife, Spanien. (Kanariske øer)

Som Booking Agent vil dit primære ansvar være at yde fremragende kundeservice og bookingstyring med fokus på vores danske marked.

Hvis du leder efter en ny oplevelse, hvor du møder nye mennesker, lærer et nyt sprog mens du arbejder og bor på det solrige Tenerife, kan dette være den ultimative mulighed for dig.

Hovedansvarsområder:

• Tilbyde personlig kundeservice via e-mail, chat og telefon på internationalt og nationalt niveau.
• Håndtering af individuelle og gruppereservationer
• Opfølgning og løsning af problemer, som vores kunder støder på.
• Mersalg og optimering af detailsalg, såsom oplevelsesopgraderinger, drikkevarer og yderligere tjenester.

Hvem er du:

• Du er tosproget på dansk og engelsk. Spansk eller et andet europæisk sprog er et plus.
• Du er kundeorienteret, tålmodig og har en "people first" holdning.
• Du er detaljeorienteret og er god til at identificere fejl og følge retningslinjer.
  
• Du trives med at arbejde i en dynamisk stilling som kræver multitasking færdigheder.
• Du er fleksibel og kan arbejde ferier og weekender efter behov.
  
• Du har en arbejdsplads fri for støj og forstyrrelser.
• Derfor skal du blive en del af teamet:
  

Why You Should Join Us:

• Flyttepakke til den solrige ø Tenerife på de Kanariske Øer 🏝️
• Fast kontrakt.
• Grundløn + periodiske salgsincitamenter.
• Fjernbaseret.
• Roterende tidsplan: 8-16, 9-17, 13-21.
• I gennemsnit 40 dages ferie om året (32 feriedage pr. overenskomst + 1 ekstra feriedag pr. hver helligdag, der er arbejdet).
• 30% rabat på alle vores oplevelser!
• Medarbejderrabat i privat sygesikring.
• Team Spirit er vores største styrke💪 Vi er stolte af at have et imødekommende og rummeligt arbejdsmiljø hvor alles meninger og baggrund bliver hørt og respekteret.